Ich kann Stampex International uneingeschränkt weiterempfehlen! Leider ist meine erste Sendung auf dem Postweg verloren gegangen. Obwohl die Nachforschung bei der Post kein Ergebnis brachte, war der Kontakt zu Stampex von Anfang an ausgezeichnet. Auf meine Nachrichten wurde immer schnell und freundlich reagiert. Besonders beeindruckt hat mich, dass Stampex selbst vorgeschlagen hat, die Stempel kostenlos neu zu produzieren und erneut zu versenden. So ein kundenorientierter Service ist heutzutage wirklich selten und zeigt, wie wichtig Kundenzufriedenheit für das Unternehmen ist. Die Stempel sind inzwischen angekommen und ich bin absolut begeistert. Sie sehen fantastisch aus und waren ein ganz besonderes Geschenk für meinen Freund und meinen Papa zur bestandenen Tauchprüfung. Vielen Dank an das gesamte Team für die unkomplizierte, schnelle und unglaublich freundliche Abwicklung. Ich werde definitiv wieder bei euch bestellen und kann Stampex von Herzen weiterempfehlen! 😊 (Translated by Google) I can wholeheartedly recommend Stampex International! Unfortunately, my first order got lost in the mail. Although the postal service's investigation yielded no results, communication with Stampex was excellent from the very beginning. My messages were always answered quickly and courteously. I was particularly impressed that Stampex themselves offered to reproduce and resend the stamps free of charge. Such customer-oriented service is truly rare these days and demonstrates how important customer satisfaction is to the company. The stamps have since arrived, and I am absolutely thrilled. They look fantastic and were a very special gift for my boyfriend and my dad to celebrate passing their diving exams. Many thanks to the entire team for the uncomplicated, fast, and incredibly friendly service. I will definitely order from you again and wholeheartedly recommend Stampex! 😊
Super freundlicher Kontakt! Extrem schnelle Antworten auch ausserhalb normaler Arbeitszeiten oder sogar am Wochenende. Rundum ein super Service gerne weiter so! (Translated by Google) Super friendly contact! Extremely quick responses, even outside normal business hours or on weekends. All in all, excellent service – keep it up!
J'ai commandé un tampon personnalisé à la suite de l'obtention de mon E1 en plongée. J'ai reçu très rapidement une proposition de design qui correspondait parfaitement à mes attentes. Après validation, le tampon a été expédié rapidement. Je suis très satisfaite de ma commande
Immer super! Sehr schnell, und gute persönliche Service. Wir sind immer super zufrieden. Liebe Grüße aus Ibiza (Translated by Google) Always great! Very fast and excellent personal service. We are always extremely satisfied. Best regards from Ibiza
Top qualité, réalisation parfaite, délai hyper court, communication réactive, et tout ça pour un prix tout à fait raisonnable. Je recommande vivement.
Im Bestellprozess können Sie bei jedem einzelnen Tauchstempel eine eigene Datei unter "Eigenes Motiv - Durchsuchen" hochladen.
2. Was ist eine satzfähige
Datei?
Pixelgrafik (BMP, TIFF, GIF, PNG, JPG) immer 1-Bit Farbtiefe (d.h. s/w ohne Graustufen oder Farbverläufe) 1000dpi sind ideal.
Vectorgrafik (CDR Corel Draw X3-20, EPS, PDF) immer s/w sowie
grundsätzlich alle Schriften in Kurven konvertiert bzw. in Pfade
umgewandelt. Keine Haarlinien verwenden. Die Strichstärke muss mindestens
0,1mm betragen. Setzen Sie Ihre
Layouts immer in einem sog. Rohformat-Rahmen. Dieser entspricht dem
Endformat des Stempels (bspw. 30mm rund)
3. Kann ich
Excel-, Word- oder PowerPoint-Vorlagen verwenden?
Solche Vorlagen können
leider nicht direkt verwendet werden, da es keine Grafikformate sind. Bitte senden Sie uns diese Vorlagen per e-mail zu. Gern konvertieren wir Ihre
Vorlage.
4. Was ist bei
der Größe / Auflösung zu beachten?
Ihre Grafik sollte eine Auflösung von 1000dpi haben und nicht größer als 10 MB groß sein. Wenn Sie Probleme haben,
senden Sie uns Ihre Vorlage einfach per e-mail.
5. Kann ich eine
Vorlage aus dem Internet zur Stempelproduktion meines Taucherstempels verwenden?
Kopierte
Grafiken und Bilder aus Internetseiten sind fast immer unbrauchbar, da sie nur
eine geringe Auflösung von ca. 72dpi besitzen!
Im Zweifel senden Sie uns die Datei einfach per e-mail zur Prüfung zu.
6. Wie kann ich
die Qualität meiner Vorlage überprüfen?
Senden Sie uns Ihre Vorlage
einfach per e-mail und wir antworten Ihnen, ob wir die Datei
verwenden können.
7. Was ist bei
der Schriftdicke zu beachten?
Bitte beachten Sie, dass Schriften
mindestens in 6 Punkt gesetzt werden sollten. FETT Schriften sind klein gesetzt
auch nicht ideal, da später Farbverläufe im Papier zu schlecht lesbarem Text
führen können.
8. Sind Grafiken
mit grossen schwarzen Flächen problematisch?
Ja, da die Abdruckfarbe ja
vom Papier aufgenommen werden muß (Farbverläufe in der Papierfaser). Bei
inversem Satz ist darauf zu achten, dass die innenliegenden Elemente nicht zu
fein und zu klein sind.
9. Kann ich
meine Unterschrift als Stempel produzieren lassen?
Ja. Sie können Ihre
Unterschrift einscannen und uns als Grafikdatei schicken. Bitte achten Sie dabei
auf eine ausreichende Strichstärke sowie eine Mindestauflösung von
600dpi für ihren Unterschriftenstempel.
10. Was
passiert, wenn meine Grafik nicht den Anforderungen für einen schönen Taucherstempel entspricht?
Unsere
Mitarbeiter können definitiv entscheiden, ob eine Vorlage gut genug für den Tauchstempel ist. Sollten
Sie Grafiken senden, von denen wir für Sie nicht einen einwandfreien Logbuchstempel
produzieren können, werden Sie von uns per e-mail oder Telefon benachrichtigt. Sie
können dann die Grafik überarbeiten und sie erneut per e-mail an uns
senden. Keinesfalls produzieren wir mit schlechten Daten einen Stempel, darauf können Sie sich bei stampex immer verlassen!
11. Wird mein persönliches Logo später auch in der Motivsammlung von stampex erscheinen?
Nein, natürlich nicht! Wir halten uns an das internationale Urheberrecht. Die Grafiken und Logos unserer Kunden werden ausschliesslich für die Abwicklung des Auftrages verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Motiveinarbeitung (Digitalisieren / Vectorisieren) EUR 14,00
Nicht Faxen, die
Qualität ist zu schlecht!
Motive können selbstverständlich auch als
einfarbige Zeichnungsvorlagen oder Computerausdrucke (Laserdrucker 600-1200 dpi)
in guter Qualität und doppelter Stempelgröße (max. DIN A4) eingesandt
werden.
Es eignen sich nur
einfarbige Strichgrafiken auf weißem Untergrund. Fotos und Bilder mit
Graustufen, Farbverläufen usw. sind nur zum Teil geeignet (Entscheidung ggf. bei
Einsichtnahme in die Vorlagen). Je besser die Vorlage ist, um so schöner wird
der Tauchstempel!
Wir wünschen
nun viel Erfolg beim Gestalten Ihres Taucherstempels!
Bei Fragen sind wir
natürlich jederzeit für Sie da.
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